CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El presente acuerdo regula las condiciones para la prestación del servicio de adaptación y auditoría a la Ley Orgánica de Protección de Datos, en adelante L.O.P.D. prestado por CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. con C.I.F. B87577441, y domicilio en C/Jorge Juan, 98 5ª, 28009 de Madrid, y facilitado a EL CLIENTE a través de plataforma web www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es.

EL CLIENTE debe, con carácter previo, tener conocimiento y aceptar las presentes condiciones para la prestación del servicio adaptación y auditoría a la L.O.P.D. accesibles en todo momento desde el www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es pudiendo ser impresas y almacenadas por EL CLIENTE.

OBJETO DEL ACUERDO

Mediante el presente acuerdo CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. prestará a EL CLIENTE el servicio de información de ingredientes cosméticos y libros relacionados con la cosmética, desarrollando todos y cada uno de los elementos necesarios en virtud de la L.O.P.D. y el Real Decreto 1720/2007, en su desarrollo, de forma online a través del procedimiento establecido en www.consultindcosmet.es.

La documentación que CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. elaborará para la correcta adaptación o auditoría de EL CLIENTE consiste en:
•    Inscripciones de ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos.
•    Documento de seguridad obligatorio y Anexos descriptivos.
•    Normativa para usuarios del sistema de información.
•    Compromisos de confidencialidad para trabajadores.
•    Compromisos para servicios externos.
•    Protocolos obligatorios.
•    Formularios para los derechos ARCO.
•    Cláusulas y avisos legales de información y consentimiento.
•    Cartel informativo de video-vigilancia.
•    Check-list jurídico y técnico de cumplimiento (online).
Toda la documentación, una vez autogenerada en base a las respuestas de EL CLIENTE a los diferentes cuestionarios, se pondrá a disposición de EL CLIENTE en su área privada dentro la web www.consultindcosmet.es.

Asimismo, se remitirá a EL CLIENTE por correo ordinario una carpeta al domicilio de la sede principal indicada y que contendrá las instrucciones para llevar el mantenimiento en materia de LOPD. EL CLIENTE podrá decidir en cualquier momento, acceder al área privada, imprimir su documentación y custodiarla en la carpeta física, por ejemplo, ante una posible inspección.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO

El alcance de los servicios a prestar por CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. será el definido en el pacto referente al OBJETO de estas condiciones y durante toda su vigencia. Los documentos elaborados serán utilizados exclusivamente para el propósito para el que han sido emitidos por CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. en ejecución del servicio. CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. no responderá de los efectos de los documentos para finalidades distintas a aquellas para las que fueron emitidos y por el uso que de los mismos puedan hacer terceros a los que EL CLIENTE pueda haberles facilitado dichos documentos.

DURACIÓN Y VIGENCIA

La duración del presente acuerdo será de un año contando a partir de la fecha de contratación por parte de EL CLIENTE. Durante este año, EL CLIENTE recibirá avisos a través del correo electrónico para llevar a cabo el mantenimiento de la documentación.

Pasado este periodo y previo envío automático de avisos por parte de CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. (40 días, 6 meses y 11 meses) si EL CLIENTE no indica lo contrario, se renovará automáticamente el contrato.

PRECIO Y FACTURACIÓN

El precio por el servicio de adaptación o auditoría a la L.O.P.D. será el descrito en las tablas de la propia web, existiendo modalidad de presupuestos personalizados.
El pago del precio por parte de EL CLIENTE se llevará a cabo mediante tarjeta de crédito a través del TPV de BBVA o mediante transferencia bancaria.

En caso de que EL CLIENTE elija la opción de pago mediante transferencia bancaria, recibirá un correo con las indicaciones para proceder al pago y sólo una vez CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA  S.L. reciba y confirme dicho pago procederá a activar su alta, momento en el que EL CLIENTE podrá iniciar el proceso de adaptación a la L.O.P.D.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Si desea solicitar la devolución del importe de la compra del producto de Consultoría Industrial Cosmética S.L., por favor,  envíenos un email a informacion@consultindcosmet.es con su número de cliente, teléfono y motivo de la solicitud de devolución y contactaremos con usted en el plazo de 24h para solicitarle los datos necesarios para tramitar la devolución.

Se aceptará la devolución durante un plazo máximo de 10 días desde la compra del producto y su correspondiente pago mediante tpv online o transferencia bancaria, siempre que se reciba el producto en su embalaje original y en perfectas condiciones para su venta posterior en la dirección de CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA S.L: indicada en la web.


ATENCIÓN AL CLIENTE

CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. pone a disposición de EL CLIENTE un servicio de atención telefónica a través del número de teléfono 620293323 y a través del correo electrónico informacion@consultindcosmet.es.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Todo el contenido de la presente plataforma Web, incluidos de forma enunciativa, pero no limitativa, los textos, marcas, signos distintivos logos, imágenes, código fuente, gráficos y diseños, son propiedad de la CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L., y están protegidos por la legislación vigente en materia de Propiedad Industrial e Intelectual.

En ningún caso el acceso al www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es por parte del usuario le otorga derecho sobre dicho contenido, por lo que no podrá ser copiado o reproducido a otros efectos, especialmente para ser cedido a terceros no autorizados.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L., no se hace responsable de la información que EL CLIENTE proporcione para la realización de la consultoría.

La veracidad y exactitud de los datos dependerá exclusivamente de EL CLIENTE como comunicante, por lo que EL CLIENTE acepta y asume que CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. no será responsable de la introducción errónea de información o de su falta de veracidad en la herramienta online de www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es .

En consecuencia, CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L., no podrá considerarse responsable de las infracciones o sanciones que pudieran derivarse de la elaboración de adaptaciones que sean consecuencia de tales errores, inexactitudes o falsedades.

Pasado el periodo de contratación y en caso de no renovar los servicios se exime también a CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. de cualquier responsabilidad derivada de un eventual incumplimiento de la L.O.P.D. por parte de EL CLIENTE.

PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud de las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico el presente sitio web es propiedad de CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA , con C.I.F. B66021288 y con domicilio en C/CORSEGA, 240 1-2 08036-BARCELONA. Esta sociedad consta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43735, folio 97, hoja 436862.
El teléfono de contacto es 93 419 05 35 y la dirección electrónica de contacto es informacion@consultindcosmet.es.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 15/1999, Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. se compromete a guardar la más estricta confidencialidad sobre las informaciones y/o documentación a la que tenga acceso en el desempeño de sus funciones.

Igualmente, CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. tampoco podrá divulgar o poner en conocimiento de terceros la mencionada información sin el previo consentimiento del afectado por escrito.

Cualquier dato de carácter personal que sea remitido a través de esta página web quedará incorporado a los sistemas de información CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L.. Dicha información se utilizará exclusivamente para las finalidades para las cuales ha sido recabada.
Mediante la indicación de sus datos, EL CLIENTE está autorizando a CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L., para que proceda al tratamiento de los mismos.

Del mismo modo, le informamos de que en cualquier momento EL CLIENTE podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, dirigiendo una comunicación por escrito con la indicación de sus datos y el derecho ejercitado a CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. con domicilio en la c/Jorge Juan 98, 5ª, 28009 de Madrid.

CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. se compromete a tener implementadas las medidas de seguridad que correspondan en virtud de lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DE USO DEL WWW.CONSULTINDCOSMET.ES Y SUS MODIFICACIONES

EL CLIENTE declara conocer y acepta íntegramente, mediante la aceptación del presente contrato, las condiciones generales de www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es aceptando también sus posibles actualizaciones, mediante la simple notificación por escrito o por correo electrónico recibido de CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L.

CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. podrá, por razones técnicas, económicas o de otra índole, alterar las citadas condiciones generales; así como la mecánica operativa de www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es o las condiciones de utilización de la web www.consultindcosmet.es y www.safeincos.es. CONSULTORÍA INDUSTRIAL COSMÉTICA, S.L. comunicará con antelación suficiente cualquier modificación en las condiciones generales que puedan afectar tanto de forma directa como indirecta las estipulaciones del presente acuerdo.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

La legislación aplicable para a dirimir cualquier cuestión relativa a la aplicación e interpretación del presente Acuerdo será la Española.
En caso de que alguna de las cláusulas del presente fuera declarada inválida o quedase obsoleta, el resto continuará teniendo efecto y permanecerán vigentes. En ese caso la cláusula inválida se reemplazará por otra similar que mantenga el objetivo de la original.
EL CLIENTE se somete voluntariamente renunciando de forma expresa a su propio fuero si lo tuviera, a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid.